Garantía

Durante más de 17 años, Valmand® ha demostrado su compromiso de ofrecer diamantes de alta calidad, joyas y servicios superiores. Respaldamos cada pieza de joyería con nuestras políticas de atención al cliente, diseñadas para brindar satisfacción y hacer de Valmand® el joyero en el que puede confiar para toda la vida.

En Valmand®, sometemos cada pieza de joyería a rigurosas pruebas de calidad. Cada joya se elabora en nuestro taller con materiales de primera calidad y tecnología de vanguardia. Inspeccionamos cuidadosamente cada piedra preciosa para garantizar que cumpla con nuestros estrictos criterios antes de la entrega.

En el improbable caso de que encuentre la más mínima imperfección, le invitamos a devolvernos la joya para que la revise uno de nuestros especialistas. Si la imperfección se produjo durante el proceso de fabricación, la reemplazaremos o repararemos sin costo alguno. Si los técnicos detectan que el daño se debe a un uso inadecuado o a una intervención externa, repararemos el producto a su costo.

Las piedras preciosas con las que trabajamos se compran directamente en la bolsa y son cuidadosamente seleccionadas por nuestro equipo. Estas piedras preciosas se someten previamente a diversas pruebas para establecer su precio justo, con el fin de satisfacer a ambas partes. ¡No vendemos ni fabricamos joyas con piedras sintéticas!

Consideramos que el mantenimiento profesional de sus joyas finas es esencial para garantizar su belleza y longevidad. En Valmand®, ofrecemos reparaciones gratuitas, servicios de limpieza profesional e inspección de los componentes durante el período de garantía. Nuestros servicios completos incluyen limpieza y pulido, rechapado de rodio (para oro blanco) y ajuste de diamantes y gemas. Para obtener más información sobre nuestros servicios gratuitos, póngase en contacto con un experto en diamantes y joyas de Valmand®.